特定商业交易法标示

株式会社HIWIN

APARTMENT HOTEL 11 住一 官方网站（apt11.jp）／官方 App「APT11」

代表董事　伊藤 智也

〒542-0081　日本大阪府大阪市中央区南船场3丁目12番14号 クオーツ心斎橋13階（Quartz 心斋桥 13 楼）

电子邮箱：support@apt11.net

电话号码：06-6211-1680（国际拨打 +81-6-6211-1680；也可通过官方网站・App 内的在线客服或电子邮件咨询）

以各预订页面显示的金额为准（含消费税）。住宿费用因设施、房型、入住日期及人数而异。

其他服务（机场接送、按摩、一日游、洗衣、行李寄存、备品等）的费用以各服务的预订・下单页面显示为准。

如产生清洁费、加人费用、附加服务费用等，将在预订・下单确认前的页面显示。

使用网站・App 所产生的网络连接费、通信费由客户自行承担。

信用卡、微信支付（WeChat Pay）、支付宝（Alipay）、PayPay、会员积分（余额）。可用的支付方式以预订・下单页面显示为准。

预订・下单手续完成时（在线支付）。会员积分在结算时抵扣。

住宿：预订确认后，自您预订的入住日起。

其他服务：按预订・下单时指定的日期时间提供。

住宿预订的取消，依各设施・价格方案规定的取消政策（显示于预订页面及住宿条款）执行。超过规定期限的取消将产生取消费。

其他服务的取消条件以各服务的预订・下单页面显示为准。

退款原则上退回至支付时使用的支付方式（到账可能需要数个工作日）。使用会员积分支付的部分以积分形式返还。

鉴于住宿及各类服务的性质，服务提供后不接受退货・退款。