会员服务
運営:株式会社HIWIN(本文は日本語版を正とします)
会员注册
可在APP「APT11」内免费注册会员。注册时请提供准确信息;注册信息发生变更时,请及时在APP内更新。
新人注册礼
新注册会员可获得5,000积分注册奖励。该权益可能不经预告而变更或终止。
积分说明
・积分可用于宿泊预订等本公司服务的支付。积分的适用场景及可抵扣金额以实际显示为准。
・部分场景下,使用积分设有最低订单金额门槛,且单笔订单可抵扣的积分设有上限。
・目前,接送机、上门按摩及一日游暂不支持积分抵扣。
・积分的发放条件、使用单位、有效期等细则,以使用时APP内显示的规则为准。
・积分不可兑换现金,不可转让或买卖。
・通过不正当手段获取的积分可能被作废。
会员价格(最低价保障)
会员通过APP预订住宿时,适用房费10%OFF的APP专享价格(最低价保障)。
最低价保障的适用基准,为大多数用户在其他预订平台预订时的平均价格。因平台促销、新人优惠、积分抵扣、优惠券抵用等原因产生的更低价格,不属于最低价保障的适用范围。适用条件以预订时的显示为准。
可使用的服务
・住宿预订(APP专享价格)
・接送机安排
・餐饮预约、送餐到房
・上门按摩
・行李寄存
・一日游等体验服务
部分服务的提供地区(如大阪地区)或期间可能有所限定,最新情况请在APP内确认。
账户管理
请客户自行妥善保管登录信息。如发现第三方盗用,请立即与本公司联系。账户不得出借或转让。
禁止事项
・使用虚假信息注册、恶意注册多个账户
・不正当获取或转卖积分、优惠
・妨碍服务运营的行为
・违反法律法规或公序良俗的行为
如确认存在上述行为,本公司可采取停止或取消会员资格、作废积分等措施。
服务内容的变更
本公司可能不经预告而变更、增加或终止会员服务、权益及积分制度。
退会
如需退会,请按APP内流程办理。退会时持有的积分将失效且无法恢复。
联系方式
有关会员服务的咨询,请联系APP内客服窗口。