Apartment Hotel 11 住一

회원 서비스

運営:株式会社HIWIN(本文は日本語版を正とします)

회원 가입

회원 가입은 APT11 앱에서 무료로 할 수 있습니다. 가입 시 정확한 정보를 제공해 주시고, 정보가 변경된 경우 앱에서 즉시 갱신해 주세요.

신규 가입 혜택

신규 회원에게는 5,000포인트의 가입 혜택을 드립니다. 혜택 내용은 예고 없이 변경·종료될 수 있습니다.

포인트 안내

・포인트는 숙박 예약 등 당사 서비스의 결제에 사용할 수 있습니다. 포인트를 사용할 수 있는 상황과 차감 가능한 금액은 실제 표시를 따릅니다.

・일부 상황에서는 포인트 사용에 최소 주문 금액 조건이 있으며, 1회 주문당 차감할 수 있는 포인트에 상한이 설정될 수 있습니다.

・현재 공항 픽업·출장 마사지·당일 투어에는 포인트 차감을 사용할 수 없습니다.

・포인트의 적립 조건, 사용 단위, 유효기간 등 세부 사항은 사용 시 앱에 표시되는 규칙을 따릅니다.

・포인트는 현금으로 교환할 수 없으며, 제3자에게 양도·매매할 수 없습니다.

・부정한 방법으로 취득한 포인트는 무효화될 수 있습니다.

회원 요금(최저가 보장)

회원이 앱에서 숙박을 예약하면 숙박비 10% 할인된 앱 전용가(최저가 보장)가 적용됩니다.

최저가 보장의 기준은 대부분의 고객이 다른 예약 플랫폼에서 예약할 때의 평균 가격으로 합니다. 플랫폼 세일, 신규 사용자 할인, 포인트 차감, 쿠폰 사용 등으로 발생한 더 낮은 가격은 최저가 보장 대상에서 제외됩니다. 적용 조건은 예약 시 표시를 따릅니다.

이용 가능한 서비스

・숙박 예약(앱 전용가)

・공항 픽업 준비

・레스토랑 예약·객실 배달

・출장 마사지

・짐 보관

・당일 투어 등 체험 서비스

일부 서비스는 제공 지역(예: 오사카 지역)이나 기간이 한정될 수 있습니다. 최신 제공 현황은 앱에서 확인해 주세요.

계정 관리

로그인 정보는 고객 본인의 책임으로 관리해 주세요. 제3자의 무단 사용을 발견한 경우 즉시 당사에 연락해 주세요. 계정의 대여·양도는 불가합니다.

금지 사항

・허위 정보로 가입하거나 다수 계정을 부정하게 만드는 행위

・포인트나 혜택의 부정 취득·재판매

・서비스 운영을 방해하는 행위

・법령 또는 공서양속에 반하는 행위

금지 사항에 해당하는 행위가 확인되면 회원 자격 정지·취소, 포인트 무효화 등의 조치를 취할 수 있습니다.

서비스 내용의 변경

당사는 회원 서비스·혜택·포인트 제도의 내용을 예고 없이 변경·추가·종료할 수 있습니다.

탈퇴

탈퇴를 원하시면 앱 내 절차를 따라 주세요. 탈퇴 시 보유한 포인트는 소멸되며 복원할 수 없습니다.

문의

회원 서비스에 관한 문의는 앱 내 고객지원으로 연락해 주세요.